Sigorta sektörü önemli bir değişim sürecinden geçiyor

Sigorta sektörünün önemli bir değişim sürecinden geçtiğini kaydeden Güneş Sigorta Genel Müdürü Çetin, bunların teknolojik gelişmeler ve kurumsal yönetim ilkeleri olduğunu kaydetti.
Güneş Sigorta Genel Müdürü Serhat Süreyya Çetin, Güneş Sigorta 2011 Acenteler Toplantısı'nda yaptığı konuşmada sektörde yaşanan gelişmeleri değerlendirdi. Çetin, "Son yıllarda sektör önemli bir değişim sürecinden geçiyor. Sektöre son yıllarda damgasını vuran en önemli konuların başında teknolojik gelişmeler geliyor. Artık iş yapış biçimlerimiz teknoloji tabanlı ve bilgi işlem sistemlerine dayanan bir hale geldi" dedi. Çetin, kendilerinin de bu gelişmeleri kurdukları ‘Pusula' sistemiyle takip ettiklerini söyledi. 2010 yılında öne çıkan bir diğer gelişmenin de ‘Kurumsal Yönetim İlkelerine Uyum' olduğunu ifade eden Çetin, bu konunun da Güneş Sigorta'nın en önemli gündem maddeleri arasında yer aldığını belirtti. ‘Yönetmelikler sektörü güçlendiriyor' "Bu olumlu gelişmelerin yanında iklim değişiklikleri ve katostrofik olaylar da ne yazık ki gündemimiz dışında kalamadı ve hem dünya sigorta sektörünü hem de Türk sigorta sektörünü etkiledi" diyen Çetin, sektörde rol alan oyuncuların konumlarının değişmesinin de son zamanlardaki en dikkat çekici konulardan biri olduğunu vurguladı. Çetin sözlerini şöyle sürdürdü: "Yeni oyuncuların gelmesi, bazı oyuncuların yer değiştirmesi, kimi sigorta şirketlerinin isimlerinin tarih sahnelerinden silinmesi ve yeni sigorta şirketlerinin sektöre girmesi son dönemlerde yaşadığımız en büyük değişikliklerden biri. Ancak bizi en çok etkileyen ve artık alışmak zorunda olduğumuz konu, yeni kanun ve yönetmeliklerin yürürlüğe girmesi ve bunlara alışmak oldu." Yapılan tüm yeni düzenlemelerin sektörü güçlendirmek adına iyi gelişmeler olduğunu belirten Çetin, "Fakat bazı değişiklere hazırlıksız yakalanan sektörümüz, bilançosuna aktif çıkışı olmayan zararlar yazmak zorunda kaldı. Bu durumun geçici olduğunu belirtmek isterim. Solvency 2 kriterlerine uyum için ülkemiz gibi sigorta sektörü olarak biz de bu değişikliklere alışmakta çaba göstermek durumundayız" diye konuştu. ‘Kârlı branşlarda başarılı olduk' 2011 yılının ilk 3 ayında Güneş Sigorta'nın gösterdiği performansı da değerlendiren Çetin şu bilgileri verdi: "İlk 3 ayda sektörün yüzde 22, Güneş Sigorta'nın da yüzde 15 büyüdüğünü görüyoruz. Ancak artık ciro ve pazar payı dışında başka konulara da odaklanma vakti geldiğini biliyoruz. Toplamda yüzde 22 büyüme gösteren sektör yangında sadece yüzde 7, trafikte ise yüzde 14 oranında büyüdü. Büyümede en fazla pay ise tarım ve sağlık sigortalarında yaşandı. Güneş Sigorta'nın büyümesinde ise ilk dikkatimizi çeken konu, büyümeyi hedeflediğimiz yangın, mühendislik, nakliyat gibi kârlı branşlarda yüzde 27'lik büyüme rakamına ulaşmamız oldu. Ciro olarak sektörün altında bir performans göstersek de kârlılık ve kârlı ürünlerin satılması konusunda daha başarılı olduk." Anadolu Sigorta acenteleri başarıyı kutladı Anadolu Sigorta, 2010'da hedeflere ulaşan acente ve Türkiye İş Bankası şube müdürlerini Antalya'da bir araya getirdi. Acente ve şube müdürleri, Genel Müdür Mustafa Su'nun ev sahipliğinde, uzun ve yoğun çalışma temposunun yorgunluğunu attı. 2010 yılı itibarıyla, prim üretimi, kampanyalardaki etkinlikleri ve risk seçimi gibi birçok kriteri dikkate alarak, başarılı iş sonuçlarına ulaşan konuklar, toplantı ve çalıştayların yanı sıra güneşin ve denizin de keyfini çıkardı. ‘Bize Zirve Yakışır' temalı toplantıda Anadolu Sigorta yetkilileri, ürünlerle ilgili kendilerine yöneltilen sorulara doğrudan yanıt verirken, acentelerin görüşlerini de ilgiyle dinledi. Etkinliğin sonunda düzenlenen gala gecesinde ise Anadolu Sigorta çalışanlarından oluşan orkestra sahne alarak, misafirlere müzik dolu keyifli saatler yaşattı. Gala gecesinde ayrıca prim üretimi ve risk seçimi gibi çeşitli kategorilerde dereceye giren acente ve Türkiye İş Bankası şubeleri ödüllerini alırken, gerçekleştirilen turnuvalarda birinci olan misafirlere de hediyeler verildi. Allianz tatile çıkacaklara sigortanızı unutmayın diyor Emniyet Genel Müdürlüğü'nün yayınladığı 2010 yılı faaliyet raporuna göre ülkemizde bir yılda 85 bini aşkın konutta hırsızlık olayı meydana geliyor. Allianz, özellikle yaz aylarında daha çok karşılaştığımız hırsızlık olaylarına karşı herkesi evini güvence altına almaya davet ediyor. Allianz tarafından sunulan ‘Tüm Ev Sigortası', geniş teminat seçenekleri ile sigortalının tamamen kendi ihtiyaçları doğrultusunda şekillendirebileceği, müşteri memnuniyetine önem veren geniş kapsamlı ve uygun bütçeli konut sigortası olma özelliğiyle dikkat çekiyor. İster ev sahipleri ister kiracılar, Allianz Tüm Ev Sigortası ile evlerini ve evlerindeki eşyaları garanti altına alabiliyor. Geniş teminat seçenekleri Allianz Tüm Ev Sigortası, hırsızlık teminatının yanı sıra yangın, yıldırım, infilak, sel/su baskını, dahili su, fırtına, yer kayması, duman gibi felaketleri, kötü niyetli hareketler ve terör gibi toplumsal olayları, hava ve kara taşıtları çarpması, enkaz kaldırma masrafları, yakıt sızması, kira kaybı ve geçici ikametgah masrafları risklerini de teminat altına alıyor. Ayrıca, ferdi kaza, elektrik hasarı, kişisel eşya gasp, kapkaç, yankesicilik teminatları da yine Tüm Ev Sigortası'nın sigortalılarına sunduğu teminatlar arasında yer alarak kiracıların ve ev sahiplerinin kayıplarını karşılıyor. Tüm Ev Sigortası, yangın, infilak, dahili su baskını, duman gibi risklerin sigortalının komşuları, kiracısı veya ev sahibine verebileceği zararları da teminat kapsamında tutuyor. Sigortalılar dilerlerse deprem, cam kırılması hasarlarını ya da fırtına sonucu uydu anteni ve klima cihazı gibi dış ünitelerde oluşabilecek zararları da kapsam dahilinde tutuyor. Allianz Tüm Ev Sigortası, bu teminatları sigortalıların bütçelerini zorlamayacak uygun koşullarla sunuyor. Tüm Ev Sigortası'nı ilk kez yaptıranlara yüzde 10, hasarsız poliçe yenilemelerine ise yüzde 30'a varan indirim avantajı sunuluyor. Generali'den CEO'lara sigorta Generali Sigorta Kaza Sağlık Departmanı Müdürü Pınar Doğru, üst düzey yöneticilerin ve CEO'ların sorumluluğunu teminat altına alan Yönetici Sorumluluk poliçesinin önemini vurguladı. Doğru, "Şirket yöneticilerinin üstlendiği sorumluluklar yurtdışında çok kez dava konusu olabiliyor, Türkiye'de ise bu konu gündeme yeni geliyor. Değişen ve gelişen yasal düzenlemeler, şartlar ve şirketlerin yılsonu kârlılıklarına dair yükselen beklentiler, üst düzey yöneticilerin ve CEO'ların sorunluluğunu arttırıyor. Poliçe, yöneticilerin kanuni yükümlülüklerinden kaynaklanan şahsi sorumluluklarını güvence altına alıyor. Ayrıca, hukuki masraflar ve hukuki sürecin sonundaki tazminatı karşılamak üzere kurgulanmıştır" şeklinde konuştu. Doğru, poliçenin hem çok ciddi risklerin altına imza atan görev başındaki yöneticileri hem de yönetimde olmayan hak sahiplerine bir nevi koruma altına aldığını belirterek şöyle dedi: "Poliçe sigortalı yöneticinin hatası ya da ihmali söz konusu olduğunda çalışmaya başlıyor. Bu noktada bu ihmal sonucu şirkete ve paralelinde hak sahiplerine de bir güvence olduğunu söyleyebiliriz. Ayrıca şirketlerin rekabetini de takip ediyoruz." HDI Sigorta 2011'de hızlı büyüyor HDI Sigorta Genel Müdürü Enis Talaşman, 2011 yılı için koydukları rakamsal hedeflerinin yanı sıra çalışanlarına kendilerini geliştirebilecekleri olanakları sağlayan ve yaratıcılığa izin veren bir şirket sunmanın en büyük arzularından birisi olduğunu söyledi. Talaşman, mart sonu itibarıyla yüzde 27 oranında prim artışı gerçekleştirdiklerini söyledi. Nisanda ise bu artışın yüzde 44'e yükseldiğini ifade eden Talaşman, "Üstelik bu artışın yüzde 24'ü otomotiv sigortalarından gelirken, oto dışı sigortalardaki artış yüzde 152 gibi oldu" dedi. 2011 yılı hedeflerini gerçekleştirmekle ilgili hiçbir endişe taşımadıklarım vurgulayan Talaşman, "Ancak bir şirketin performansının sadece rakamlarla ölçümlenmesinden yana değilim. Bunun dışında çalışanların kendilerim özgür hissettikleri, yaratıcılığa izin veren, yenilikçi, bireylere gelişme olanağı sağlayan ve insanların keyifle işe gittikleri bir şirket yaratmak en büyük arzularımdan birisi" diye konuştu. ‘Damping bizim felsefemiz değil' Vienna Insurance Group (VIG) Genişletilmiş İcra Kurulu Üyesi ve Ray Sigorta Yönetim Kurulu Başkanı Karl Fink, Türkiye pazarına 5-6 yıl önce girmiş birkaç büyük uluslararası sigorta grubunun ekonomik temele dayanmadan, dampingle pazar payı mücadelesi vermesini eleştirerek, kendilerinin felsefesinin farklı olduğunu kaydetti. Fink, VIG'nin gelişmekte olan pazarlarda uzman olduğunu belirterek, bu pazarlara yönelik stratejilerini, diğer uluslararası gruplardan farklı olarak küçük bir şirketi satın alarak bir ülkeye girmek ve yavaş yavaş büyümek olarak tanımladı. Mümkün olduğunca en büyük pazar payına sahip şirketi satın alarak bir ülkeye girmeyi tercih eden diğer uluslararası sigortacılık gruplarının genellikle para kayıplarıyla karşı karşıya kaldığını, kendilerinin ise hiç para kaybetmediklerini söyleyen Fink, sıkıntılar yaşadıkları Rusya pazarından çıktıklarını söyledi. Fink, şu anda ise yalnızca Türkiye ve Ukrayna pazarının kendileri için zorlu olduğunu belirtti.

Sigorta Sorgulama